“¿ì¸®¿¡°Ô ÇÊ¿äÇÑ ¹Ì±¹ÀÇ ´ëºÏÁ¤Ã¥Àº proactive(ÁÖµµÀûÀÎ)¿´´Ù. ¿À¹Ù¸¶ Á¤ºÎ´Â ‘Àü·«Àû Àγ»’¶õ À̸§À¸·Î ¾Æ¹«°Íµµ ÇÏÁö ¾Ê¾Ò°í(inactive), Æ®·³ÇÁ Á¤ºÎ´Â ºÏÇÑ¿¡ ´ëÇØ ¹ÝÀÀ¸¸ Çß´Ù(reactive). ¹Ì±¹ÀÇ ¿ª´ë ¾î´À Á¤ºÎµµ ¿ì¸®°¡ ¿øÇÏ´Â proactiveÇÑ Á¤Ã¥À» º¸¿©ÁÖÁö ¸øÇϰí ÀÖ´Ù.”
±è±âÁ¤ ±¹°¡¾Èº¸Àü·«¿¬±¸¿øÀåÀÇ ¸»ÀÌ´Ù. ±è ¿øÀåÀº 1ÀÏ ¿ÀÀü 9½Ã(Çѱ¹ ½Ã°£) ¿Â¶óÀÎ ÁÜÀ¸·Î ¿¸° ¹ÌÁÖ¹ÎÁÖÂü¿©Æ÷·³(KAPAC) Ãá°èÆ÷·³¿¡¼ ±âÁ¶°¿¬À» ÅëÇØ À̰°ÀÌ ¹àÇû´Ù.
À̳¯ ¸¶Ä§ ¹é¾Ç°ü ´ëº¯ÀÎÀÌ ¹ÙÀ̵ç Á¤ºÎÀÇ ´ëºÏÁ¤Ã¥ÀÇ ´ë°À¸·Î ÀϰýŸ°áÀ̳ª Àü·«Àû Àγ»µµ ¾Æ´Ñ, ¿Ü±³¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÑ ½Ç¿ëÀû Á¢±ÙÀ» Á¦½ÃÇß´Ù. ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ±è ¿øÀåÀº “¿À¹Ù¸¶-Æ®·³ÇÁÀÇ Áß°£ Âë ¼°Ú´Ù´Â °ÍÀ¸·Î º¸Àδٔ¸ç “¿Ü±³ ¹®Á¦·Î Ç®°Ú´Ù°í ÇÏ´Â °ÍÀ» º¸´Ï ÀÏÁ¤ Á¤µµ´Â ¿ì¸®°¡ ¿øÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î µÈ °Í °°´Ù”°í Æò°¡Çß´Ù.
±è ¿øÀåÀº ¹®ÀçÀÎ Á¤ºÎ Ãâ¹ü°ú ÇÔ²² ±¹°¡¾Èº¸½Ç 2Â÷ÀåÀ» Àá±ñ ¿ªÀÓÇß´Ù. ¶ÇÇÑ ¹®ÀçÀÎ Á¤ºÎ ±¹Á¤±âȹÀÚ¹®À§¿øÈ¸ ¿Ü±³¾Èº¸ ºÐ°úÀ§¿øÀå, 19´ë ´ë¼± ´ç½Ã ¹®ÀçÀÎ Ä·ÇÁÀÇ ½ÌÅ©ÅÊÅ© ‘±¹¹Î¼ºÀå’ÀÇ ¿¬±¸À§¿øÀåÀ», ¶ÇÇÑ ³ë¹«Çö Á¤ºÎ¿¡¼´Â ¿Ü±³Åë»óºÎ Á¤Ã¥ÀÚ¹®À§¿øÀ» Áö³Â´Ù. ¹®ÀçÀÎ Á¤ºÎÀÇ Çѹݵµ Á¤Ã¥¿¡ ±íÀÌ °ü¿©Çؿ ¼ÀÀÌ´Ù.
![]() |
±è±âÁ¤ ±¹°¡¾Èº¸Àü·«¿¬±¸¿øÀåÀÌ 1ÀÏ ¿ÀÀü(Çѱ¹ ½Ã°£) ¿Â¶óÀÎ ÁÜÀ¸·Î ¿¸° ¹ÌÁÖ¹ÎÁÖÂü¿©Æ÷·³(KAPAC) Ãá°èÆ÷·³¿¡¼ ±âÁ¶°¿¬À» Çϰí ÀÖ´Ù. |
À̳¯ ±âÁ¶°¿¬ ÁÖÁ¦µµ ‘Çѹݵµ Æòȱ¸»óÀÇ ÁÂÇ¥¿Í °úÁ¦’·Î ¹®ÀçÀÎ Á¤ºÎÀÇ Çѹݵµ Á¤Ã¥À» ÁýÁß ´Ù·ð´Ù. ¿ì¼±, ‘Çѹݵµ ½Å°æÁ¦Áöµµ ±¸»ó’À¸·Î ´ëÇ¥µÇ´Â ¹® Á¤ºÎÀÇ Çѹݵµ Á¤Ã¥¿¡ ´ëÇØ “Çѹݵµ Áú¼´Â ´Ã ³²ºÏÀÌ ´ë¸³ÀûÀ̰ųª »óÈ£ÀÇÁ¸ÀûÀ̾ú´Ù. ÀÌ°Ô Áö³ ºÐ´ÜÀÇ ¿ª»ç¸¦ ´ëºÎºÐ Áö¹èÇØ¿Ô´Ù”°í ¼³¸íÇϰí, “ÀÌ Àû´ëÀû Áú¼¸¦ ¹«¾ùÀ¸·Î º¯È½Ãų ¼ö ÀÖÀ»±î¿¡ ´ëÇÑ ¹æ¾ÈÀ¸·Î (¹® Á¤ºÎ´Â) ³²ºÏ ÈÇØ¿Í °øÁ¸, ½Å³²¹æ·½ÅºÏ¹æÁ¤Ã¥À» ÃßÁøÇß´ø °Í”À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
¹® Á¤ºÎÀÇ ÀÌ °°Àº ±¸»ó¿¡ ´ëÇØ ±è ¿øÀåÀº “±¹°¡Áß½ÉÀû·¹ÎÁ·Áß½ÉÀû ½Ã°¢ÀÌ ¾Æ´Ñ Á¦3ÀÇ ½Ã°¢ÀÌ ¹Ù·Î ¹® Á¤ºÎÀÇ »ý°¢À̾ú´Ù”¸ç “ºÏÀº ¹ÎÁ·ÀÌ°í ±¹°¡ÀÌÁö¸¸ ½ÃÀå°æÁ¦ÀÇ °üÁ¡À¸·Î º¼ Çʿ䰡 ÀÖ¾ú´Ù”°í ¼³¸íÇß´Ù. ³²ºÏÀÌ ½ÃÀå¿¡¼ ÀÌÀÍÀ» °øÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¸Á¶¸¦ ¸¸µé¾î³»¸é ³²ºÏÀÇ ¿À·£ ±º»çÀû ´ë¸³°ú ±äÀåÀ» ³·Ãâ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ÆÇ´ÜÇß°í, ±×·¸°Ô ÇØ¼ ‘Çѹݵµ ½Å°æÁ¦Áöµµ ±¸»ó’ÀÌ ¸¸µé¾îÁ³´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
ºñÇÙÈ ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇØ ±è ¿øÀåÀº ¹Ì±¹°ú ºÏÇÑÀº ºñÇÙȸ¦ ÅëÇØ Æòȸ¦ ¿Ï¼ºÇÏ´Â, ±×·¯´Ï±î ºñÇÙȸ¦ ÀÔ±¸·Î Æòȸ¦ Ãⱸ·Î ÇÏ´Â Àü·«À» ±¸»çÇß´Ù°í ¼³¸íÇß´Ù. ±×·¯´Ù º¸´Ï ºñÇÙȰ¡ µÉ ¶§±îÁö ÆòÈ´Â ¼ø¿¬µÉ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø¾ú°í, ºÏ¹Ì ´ëÈ¿¡ ¸ðµç °Ô ¸ÂÃçÁú ¼ö¹Û¿¡ ¾ø¾ú´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
±è ¿øÀåÀº “ºñÇÙȸ¦ ÅëÇÑ ÆòȰ¡ ±²ÀåÈ÷ Áß¿äÇÑ ¹®Á¦À̱ä ÇÏÁö¸¸ À̰͸¸ÀÌ À¯ÀÏÇÑ ¹æ¹ýÀÌ ¾Æ´Ï¶ó´Â °Ô ¿ì¸®ÀÇ °í¹ÎÀÌÀÚ ¹® Á¤ºÎÀÇ °üÁ¡À̾ú´Ù”¸ç “Æòȸ¦ ÅëÇØ ºñÇÙȸ¦ ÃËÁøÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Àü·« ±¸»ó¿¡¼ ¹® Á¤ºÎÀÇ Çѹݵµ Á¤Ã¥ÀÌ Ãâ¹ßÇß´ø °Í”À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
±×·¸´Ù¸é ÀÌ·¯ÇÑ °üÁ¡°ú Àü·«À¸·Î ºÏÇѰú ¹Ì±¹À» °ßÀÎÇØ¼ »ç»ó ÃÖÃÊÀÇ ºÏ¹Ì Á¤»óȸ´ãÀ» À̲ø¾ú´ø ‘2018³â º½³¯’Àº ±×Àú °ú°ÅÀÇ Ãß¾ïÀ¸·Î ±×Ä¡°í ¸» °ÍÀΰ¡? ±è ¿øÀåÀÇ Æò°¡´Â ´Þ¶ú´Ù. ÇѸ¶µð·Î ºÐ´Ü ÀÌÈÄ Ã³À½À¸·Î ³²ºÏ°£ÀÇ Á¤Ä¡Àû °áÁ¤ÀÌ ±¹Á¦Á¤Ä¡¸¦ °ßÀÎÇß´ø »ç°ÇÀ̶ó´Â °ÍÀÌ´Ù.
±è ¿øÀåÀº “Áö±Ý±îÁö´Â ±¹Á¦Á¤Ä¡Àû °áÁ¤À¸·Î Çѹݵµ ÀüÀï, ºÐ´Ü, ¶ÇÇÑ ³²ºÏ Çù·ÂÀ» ²ø¾î³Â°í À̰ÍÀÌ Çѹݵµ »ç¶÷µéÀÇ ¿î¸í, ÀÏ»óÀ» Áö¹èÇØ ¿Ô´Ù”¸é¼ “ÇÏÁö¸¸ 3³â Àü º½Àº ³²ºÏÀÇ ÆÇ¹®Á¡¼±¾ðÀÌ ¾Õ¼°í ºÏ¹ÌÀÇ ½Ì°¡Æ÷¸£ ¼±¾ðÀÌ µÚµû¶ó °£ °ÍÀ¸·Î ÀÌ ±¸Á¶´Â ¾ÕÀ¸·Îµµ ÀçÇö °¡´ÉÇÏ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
±×´Â ¶Ç “Áö³ ½Ã±â ¿ì¸®ÀÇ ÀÎ½Ä ¼Ó¿£ ³²ºÏ°£ ´ë¸³Àº ¾î¿ ¼ö ¾ø°í, ºÏÇÑÀº ´Ã ¹ÏÁö ¸øÇÏ´Â ´ë»óÀ̶ó´Â, ±×·¡¼ ±º»ç¾Èº¸¸¸ À¯ÀÏÇÏ´Ù´Â ³ÃÀüÀû »ç°í°¡ ¸¹¾Ò´Ù. ±×·¸Áö ¾ÊÀº ¹æ¹ýÀ¸·Îµµ ÇѹݵµÆòȰ¡ °¡´ÉÇÏ´Ù´Â °Ô 2018³âÀÌ ¿ì¸®¿¡°Ô ÁØ »ý°¢”À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
Áö±ÝÀÇ Çѹݵµ »óȲÀ» ‘±³Âø»óÅÂ’¶ó°í Ç¥ÇöÇÑ ±è ¿øÀåÀº “¿ì¸® Àü·«Àº ³¡³ °Ô ¾Æ´Ï¶ó À¯¿¹°¡ µÈ °Í”À̶ó¸ç “Çѹݵµ ÆòÈÀÇ µ¿·ÂÀ» »ì·Á³ª°¡·Á ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áö±Ý ¹® Á¤ºÎÀÇ »ý°¢ÀÌ´Ù. ±¹¹ÎµéÀÌ ÇѹݵµÀÇ ÆòȰ¡ ºÒ°¡´ÉÇÏÁö ¾Ê´Ù°í »ý°¢ÇÏ´Â ÀÌ»ó µ¿·ÂÀº ´Ã »ì¾Æ ÀÖ´Â °Í”À̶ó°í °Á¶Çϱ⵵ Çß´Ù.
Çѹݵµ ÆòÈÀÇ ÇØ¹ýÀ¸·Î´Â ²À ºÏ¹Ì ȸ´ãÀÌ ¾Æ´Ñ ¸ÖƼƮ·¢(´ÙÀÚȸ´ã)µµ ¹æ¹ýÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡À» ¼Ò°³Çß´Ù. ±×´Â ¹ÙÀ̵ç Á¤ºÎ°¡ À̳¯ ³»³õÀº ¿Ü±³Àû ¹æ¹ýÀ» ÅëÇÑ ºÏÇÙ ÇØ¹ý¿¡ ´ëÇØ ¾ð±ÞÇÏ¸é¼ “´ÙÂ÷¿øÀû Á¢±ÙÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù”°í Çß´Ù. °ú°Å 6ÀÚ È¸´ã, ³²ºÏ¹Ì 3ÀÚ ±¸µµ, °Å±â¿¡ Áß±¹±îÁö ´õÇØ 4ÀÚ ±¸µµ µî ´ÙÀÚȸ´ãÀÌ Çѹݵµ ÆòÈÀÇ ÇØ¹ýÀ¸·Î Á¦½ÃµÆ´ø »ç½ÇÀ» ¾ð±ÞÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
±è ¿øÀåÀº “´ÙÀÚ ¾È¿¡ ¾çÀÚ°¡ ÀÖ´Â °Í”À̶ó¸ç “´ÙÀÚ·Î °¡´Â °ÍÀº Ã¥ÀÓÀ̳ª ÇØ¹ýµµ ³ª´²°¡Áö´Â °Í”À̶ó°í ¼Ò°³Çß´Ù. ´ëºÏ ÀεµÀû Áö¿øÀ̳ª ´ëÈ µî ºÏ¿¡ ´ëÇÑ °ü¿©(engagement)½Ã ´ÙÀÚÀû Á¢±ÙÀÌ Âü¿©±¹µéÀÇ ºÎ´ãÀ» ÁÙÀ̰í È¿À²ÀûÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Àǹ̴Ù.
±è ¿øÀåÀº ¾Æ¿ï·¯ “Çö ½ÃÁ¡¿¡¼ Çѹݵµ¿¡¼ ÀüÀïÀÌ ³¡³µ´Ù´Â Á¤Ä¡Àû ¼±¾ðÀÎ ‘Á¾Àü¼±¾ð’ÀÌ µ¹ÆÄ±¸°¡ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù”°í ¾ð±ÞÇϱ⵵ Çß´Ù.
±è¼º¿ø ±âÀÚ ukoreanews@gmail.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © À¯ÄÚ¸®¾Æ´º½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>